Cómo solucionar el error “Puede que el servidor DNS no esté disponible”

✅Reinicia tu router, actualiza los controladores de red y configura un DNS público como el de Google (8.8.8.8). ¡Solución rápida y efectiva!

El error “Puede que el servidor DNS no esté disponible” es un problema común que puede ocurrir al intentar acceder a internet. Este error indica que tu dispositivo no puede comunicarse con el servidor DNS, lo cual impide la resolución de nombres de dominio en direcciones IP. Afortunadamente, hay varias soluciones que puedes intentar para resolver este inconveniente.

A continuación, te presentamos una guía detallada con diferentes métodos para solucionar este error y restablecer tu conexión a internet. Cada paso está diseñado para abordar posibles causas del problema, desde conflictos de red hasta configuraciones incorrectas de DNS.

1. Reiniciar el Router y el Modem

Una de las primeras acciones que deberías tomar es reiniciar tu router y modem. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas temporales de conexión.

1. Desconecta el router y el modem de la corriente eléctrica.
2. Espera al menos 30 segundos.
3. Vuelve a conectar el modem y espera a que todas las luces se estabilicen.
4. Conecta el router y espera a que las luces se estabilicen.

Una vez hecho esto, intenta acceder a internet nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.

2. Vaciar la Caché DNS

La caché DNS guarda las direcciones IP de los sitios web que has visitado recientemente. A veces, esta caché puede corromperse y causar problemas de conexión. Para vaciar la caché DNS, sigue estos pasos:

1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
2. Escribe el siguiente comando: ipconfig /flushdns y presiona Enter.
3. Espera a que el proceso termine y verás un mensaje de confirmación.

Una vez completado, intenta acceder a internet nuevamente.

3. Cambiar la Configuración de DNS

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, podrías intentar cambiar la configuración de DNS en tu dispositivo. Puedes utilizar servidores DNS públicos como los de Google o Cloudflare.

Usar los Servidores DNS de Google

1. Ve a Configuración de red en tu dispositivo.
2. Selecciona tu conexión de red (Wi-Fi o Ethernet) y ve a Propiedades.
3. Busca la opción de DNS y cámbiala a “Manual”.
4. Introduce las siguientes direcciones de DNS:
   • DNS primario: 8.8.8.8
   • DNS secundario: 8.8.4.4
5. Guarda los cambios y reinicia tu dispositivo.

Después de realizar estos cambios, intenta acceder a internet nuevamente.

4. Desactivar Temporalmente el Antivirus o Firewall

En ocasiones, el software antivirus o firewall puede bloquear la conexión a internet. Para identificar si este es el problema, desactiva temporalmente tu antivirus o firewall y verifica si puedes acceder a internet.

1. Abre tu software antivirus o firewall.
2. Busca la opción para desactivar o pausar la protección.
3. Desactívalo por unos minutos y prueba tu conexión a internet.

Si el problema se resuelve, considera ajustar la configuración de tu antivirus o firewall para evitar futuros bloqueos.

5. Verificar la Configuración de Red

Finalmente, asegúrate de que tu configuración de red esté correctamente configurada. Puedes restablecer la configuración de red para resolver cualquier conflicto.

1. Ve a Configuración en tu dispositivo.
2. Selecciona Red e internet y luego Estado.
3. Busca la opción de Restablecer red y sigue las instrucciones.

Esto restablecerá todas las configuraciones de red a sus valores predeterminados y puede resolver el problema.

Implementando estos métodos, deberías ser capaz de solucionar el error “Puede que el servidor DNS no esté disponible” y restablecer tu conexión a internet. Si el problema persiste, puede ser útil contactar a tu proveedor de servicios de internet para asistencia adicional.

Pasos para reiniciar el router y solucionar problemas DNS

Si te encuentras con el mensaje de error “Puede que el servidor DNS no esté disponible”, una de las soluciones más comunes y efectivas es reiniciar el router. A continuación, te presento los pasos que debes seguir para realizar este proceso:

Pasos para reiniciar el router:

1. Desconecta el router de la corriente eléctrica y espera al menos 30 segundos antes de volver a conectarlo. Este paso permite que el dispositivo se reinicie por completo y pueda restablecer su conexión DNS.
2. Verifica que todos los cables estén correctamente conectados. Asegúrate de que el cable de red que va desde el router hasta tu dispositivo esté en buen estado y bien conectado en ambos extremos.
3. Reinicia tu computadora o dispositivo móvil. A veces, el problema de conexión DNS puede solucionarse simplemente reiniciando el dispositivo que estás utilizando para acceder a internet.

Una vez que hayas seguido estos pasos, es recomendable comprobar si el problema persiste. En caso de que sigas experimentando dificultades con la conexión DNS, puedes intentar configurar manualmente los servidores DNS en tu dispositivo.

Recuerda que una buena conexión DNS es fundamental para acceder a sitios web de forma rápida y segura. Con estos sencillos pasos, podrás solucionar el error “Puede que el servidor DNS no esté disponible” y disfrutar de una conexión estable en tu hogar u oficina.

Cómo cambiar la configuración de DNS en Windows y Mac

Para solucionar el error “Puede que el servidor DNS no esté disponible”, es fundamental comprender cómo cambiar la configuración de DNS en sistemas operativos como Windows y Mac. El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) es esencial para traducir los nombres de dominio en direcciones IP, permitiendo así la comunicación efectiva entre dispositivos en internet.

Cambiar la configuración de DNS en Windows:

En Windows, puedes seguir estos pasos para modificar la configuración de DNS:

1. Ir al Panel de Control: Accede al Panel de Control desde el menú de Inicio.
2. Seleccionar la conexión de red: Haz clic en “Centro de Redes y Recursos Compartidos” y luego en “Cambiar configuración del adaptador”.
3. Propiedades de TCP/IP: Haz clic derecho en tu conexión de red y selecciona “Propiedades”.
4. Configurar DNS: En la lista de elementos, selecciona “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” y haz clic en “Propiedades”.
5. Configurar DNS manualmente: Selecciona “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS” e ingresa las direcciones DNS deseadas.
6. Guardar cambios: Una vez ingresadas las direcciones DNS, guarda los cambios y reinicia la conexión para aplicar la nueva configuración.

Cambiar la configuración de DNS en Mac:

En un sistema operativo Mac, el proceso para ajustar la configuración de DNS es igualmente importante. Sigue estos pasos:

1. Abrir Preferencias del Sistema: Haz clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona “Preferencias del Sistema”.
2. Seleccionar Red: En Preferencias del Sistema, haz clic en “Red”.
3. Configurar conexión de red: Selecciona la conexión de red activa (Wi-Fi o Ethernet) y haz clic en “Avanzado”.
4. Configurar DNS: Ve a la pestaña “DNS” y haz clic en el signo + para agregar nuevas direcciones DNS.
5. Añadir DNS manualmente: Ingresa las direcciones DNS que deseas utilizar y presiona Enter para guardar.
6. Aplicar cambios: Cierra la ventana de configuración y confirma los cambios para que la nueva configuración de DNS se aplique a tu conexión de red.

Al cambiar la configuración de DNS en Windows y Mac, puedes resolver problemas de conexión a internet y garantizar una comunicación eficiente en tu red. Recuerda que una configuración de DNS correcta es esencial para acceder a sitios web, enviar correos electrónicos y realizar diversas tareas en línea de forma óptima.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error “Puede que el servidor DNS no esté disponible”?

Este error indica que tu computadora no puede conectarse al servidor DNS para traducir los nombres de dominio en direcciones IP.

¿Por qué aparece el mensaje de error “Puede que el servidor DNS no esté disponible”?

Este mensaje puede deberse a problemas de configuración de red, fallas en el servidor DNS, o problemas con la conexión a internet.

¿Cómo puedo solucionar el error “Puede que el servidor DNS no esté disponible”?

Algunas soluciones comunes son reiniciar el enrutador, configurar manualmente la dirección DNS, o restablecer la configuración de red.

¿Qué puedo hacer si el error persiste a pesar de intentar solucionarlo?

En casos persistentes, es recomendable contactar al proveedor de servicios de internet o a un técnico especializado para obtener ayuda.

¿Afecta este error solo a mi computadora o a todos los dispositivos conectados a la red?

Dependiendo de la causa del problema, el error puede afectar a todos los dispositivos conectados a la red local.

¿Es seguro cambiar la configuración del servidor DNS en mi computadora?

Sí, siempre y cuando sigas instrucciones confiables y verifiques la fuente de la información para evitar posibles riesgos de seguridad.

Si tienes alguna otra duda o sugerencia sobre cómo solucionar este error, déjanos tus comentarios. Además, te invitamos a revisar otros artículos relacionados en nuestra web que también pueden ser de tu interés.