Cómo solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS fácilmente

✅Solicita el cambio de IPS en Nueva EPS fácilmente a través de su plataforma en línea, en la sección “Cambio de IPS”, con solo unos clics.

Solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS es un proceso relativamente sencillo que puedes realizar a través de diversos canales, como la página web de la entidad, la línea de atención telefónica o de manera presencial en las oficinas de la aseguradora. A continuación, te explicamos en detalle cada uno de estos métodos para que puedas elegir el que más te convenga.

1. Cambio de IPS a través de la página web

Realizar el cambio de IPS por medio de la página web de Nueva EPS es una opción rápida y conveniente. Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página web oficial de Nueva EPS.
2. Inicia sesión en tu cuenta con tu número de documento y contraseña.
3. Dirígete a la sección de servicios en línea y selecciona la opción de “Cambio de IPS”.
4. Escoge la nueva IPS a la que deseas trasladarte de la lista disponible.
5. Confirma tu solicitud y espera la notificación de confirmación que recibirás en tu correo electrónico registrado.

2. Cambio de IPS a través de la línea de atención telefónica

Si prefieres realizar el cambio de IPS a través de una llamada telefónica, sigue estos pasos:

1. Marca el número de la línea de atención al cliente de Nueva EPS: 01 8000 95 0000.
2. Sigue las instrucciones del sistema hasta llegar a la opción de “Cambio de IPS”.
3. Proporciona la información solicitada por el asesor, como tu número de documento y la nueva IPS a la que deseas trasladarte.
4. Espera la confirmación del cambio, la cual te será comunicada por correo electrónico o mensaje de texto.

3. Cambio de IPS de manera presencial

Para aquellos que prefieren un trato cara a cara, la opción de realizar el cambio de IPS de manera presencial está disponible. Simplemente sigue estos pasos:

1. Acércate a una de las oficinas de Nueva EPS más cercana a tu domicilio. Puedes consultar la ubicación y horarios de atención en la página web de la entidad.
2. Presenta tu documento de identidad y solicita el formulario de “Cambio de IPS”.
3. Llena el formulario con la información requerida, incluyendo la nueva IPS a la que deseas trasladarte.
4. Entrega el formulario completo al personal de atención y espera la confirmación de tu cambio, la cual te será notificada de manera presencial o a través de tu correo electrónico.

Recomendaciones

• Verifica la disponibilidad: Antes de realizar el cambio, asegúrate de que la nueva IPS tenga capacidad para recibir nuevos afiliados.
• Consulta la calidad del servicio: Investiga y consulta opiniones sobre la calidad del servicio de la nueva IPS.
• Realiza un seguimiento: Después de solicitar el cambio, verifica regularmente el estado de tu solicitud a través de los canales de atención de Nueva EPS.

Con estos métodos y recomendaciones, podrás solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS de manera fácil y efectiva. Ya sea que prefieras hacerlo en línea, por teléfono o de manera presencial, el proceso está diseñado para adaptarse a tus necesidades y garantizar tu bienestar.

Requisitos necesarios para cambiar de IPS en Nueva EPS

Para llevar a cabo el cambio de IPS en Nueva EPS, es fundamental cumplir con ciertos requisitos necesarios que garanticen un proceso exitoso y sin contratiempos. A continuación, se detallan los elementos imprescindibles para solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS de manera fácil y rápida:

• Documento de identidad: Es indispensable contar con tu cédula de ciudadanía o documento de identidad válido para poder realizar el trámite de cambio de IPS.
• Certificación de afiliación: Debes tener a la mano la certificación de afiliación a Nueva EPS, la cual puedes obtener a través de su plataforma en línea o solicitándola en alguna de sus sedes físicas.
• Motivo de cambio: Es importante tener claro el motivo por el cual deseas cambiar de IPS, ya sea por la cercanía a tu lugar de residencia, la calidad de los servicios ofrecidos, entre otros motivos.
• Formulario de solicitud: Debes completar el formulario de solicitud de cambio de IPS proporcionado por Nueva EPS, el cual puedes encontrar en su página web o solicitarlo directamente en sus puntos de atención.

Es esencial asegurarse de tener todos los documentos y requisitos en regla antes de proceder con la solicitud de cambio de IPS en Nueva EPS. Cumplir con estos requisitos facilitará el proceso y te permitirá realizar la transición de manera eficiente y sin complicaciones.

Paso a paso para realizar la solicitud de cambio de IPS en línea

A continuación, te presentamos el paso a paso para llevar a cabo la solicitud de cambio de IPS en Nueva EPS de forma sencilla y rápida:

1. Iniciar sesión en la plataforma en línea de Nueva EPS

Lo primero que debes hacer es acceder al portal web de Nueva EPS e iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte fácilmente siguiendo los pasos indicados en la página.

2. Seleccionar la opción de cambio de IPS

Una vez dentro de tu cuenta, busca la sección de trámites o servicios en línea y selecciona la opción de cambio de IPS. Es importante leer detenidamente la información proporcionada para asegurarte de cumplir con los requisitos necesarios.

3. Completar el formulario de solicitud

Rellena el formulario de solicitud con tus datos personales, el motivo del cambio de IPS y la nueva institución de salud a la que deseas afiliarte. Asegúrate de proporcionar la información de manera clara y precisa para evitar posibles errores en el proceso.

4. Adjuntar la documentación requerida

Es posible que se te solicite adjuntar ciertos documentos, como tu documento de identidad, la carta de autorización para el cambio de IPS, entre otros. Escanea los archivos necesarios y adjúntalos en el formato indicado por la plataforma.

5. Revisar y enviar la solicitud

Antes de enviar la solicitud, verifica que toda la información proporcionada sea correcta y esté actualizada. Una vez estés seguro de que todo está en orden, procede a enviar la solicitud de cambio de IPS a Nueva EPS.

¡Listo! Siguiendo estos sencillos pasos, podrás solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS de manera eficiente y sin complicaciones a través de su plataforma en línea.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS?

Puedes realizar el cambio de IPS en Nueva EPS a través de su página web, llamando a la línea de atención al cliente o acudiendo personalmente a una sede.

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el cambio de IPS en Nueva EPS?

El cambio de IPS en Nueva EPS puede tardar entre 3 a 5 días hábiles en procesarse.

¿Qué documentos necesito para solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS?

Debes contar con tu documento de identidad, el formato de solicitud de cambio de IPS debidamente diligenciado y la autorización del nuevo prestador de servicios de salud.

¿Hay algún costo asociado al cambio de IPS en Nueva EPS?

No, el cambio de IPS en Nueva EPS es un trámite gratuito para los afiliados.

¿Puedo elegir cualquier IPS al solicitar el cambio en Nueva EPS?

Sí, puedes elegir la IPS que desees siempre y cuando esté dentro de la red de prestadores de servicios de Nueva EPS.

¿Qué debo tener en cuenta al cambiar de IPS en Nueva EPS?

Es importante verificar que la nueva IPS cuente con los servicios que necesitas y que esté ubicada en una zona de fácil acceso para ti.

• Verificar que la nueva IPS se encuentre dentro de la red de prestadores de servicios de Nueva EPS.
• Asegurarse de tener todos los documentos necesarios para realizar el trámite de cambio de IPS.
• Confirmar que la nueva IPS cuenta con los servicios de salud que requieres.
• Realizar el trámite de cambio de IPS en Nueva EPS con anticipación para evitar contratiempos.
• Una vez realizado el cambio, verificar que los servicios de la nueva IPS se ajusten a tus necesidades y expectativas.

¡Déjanos tus comentarios y comparte tu experiencia al solicitar el cambio de IPS en Nueva EPS! No olvides revisar otros artículos relacionados en nuestra web que también pueden ser de tu interés.